PRESTACION DE SERVICIOS DOMESTICOS

“VILLA LIMPIA”

SERVICIOS PARA EL HOGAR

  1. INTRODUCCION

Cuántas veces nos hemos visto dedicando más tiempo del que tenemos disponible para conseguir encontrar una persona que se encargue de realizar nuestras tareas domésticas cotidianas para que nosotros podamos seguir realizando nuestra vida personal y profesional. Y además nos hemos sentido indefensos ante cualquier problema que pudiera surgir a causa de la irregular situación en que se encuentran normalmente las personas que nos prestan este tipo de servicios

la mejora de la calidad de vida, la incorporación de la mujer al mercado de trabajo, las responsabilidades compartidas entre los miembros de la pareja, etc., han propiciado la aparición de nuevas necesidades en los hogares en general. Además, escasean los profesionales que se encarguen de cubrirlas. Ésa es la misión de villa limpia, servicios para el hogar: cubrir las nuevas necesidades de los hogares de guaduas con la inmediatez, eficacia, responsabilidad y ética que demandan los ciudadanos de hoy.

PRESTACION DE SERVICIOS DOMESTICOS

“VILLA LIMPIA”

SERVICIOS PARA EL HOGAR

  1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

PROBLEMA GENERAL

¿COMO OBTENER UN BUEN SERVICIO DOMESTRICO, PROFESIONAL, ETICO Y GARANTIZADO?

PROBLEMAS ESPECIFICOS:

  • ¿Son confiables las personas que tenemos en nuestros hogares realizando estas labores, si no lo son quien nos responde?

  • ¿Como contratar a estas personas sin tener referencias de ellas?

  • ¿Como garantizar que tanto los clientes como los empleados queden satisfechos con el pago?

  • ¿Como lograr que exista tanto calidad como puntualidad?

  • ¿Como lograr que exista una nueva alternativa de trabajo para las mujeres cabeza de familia?

  1. SINTOMAS Y CAUSAS:

  • Necesidad de la comunidad por contratar para el servicio domestico personas eficientes y confiables.
  • Esta profesión es muy mal remunerada debido a que es menospreciado este oficio.
  • Las personas por la necesidad de trabajar están siendo explotadas y casi esclavizadas por un sueldo muy bajo y falta de seguridad social.
  • Dar solución a aquellas madres que tienen dificultad para trabajar por no tener con quien dejar sus hijos.
  • Poder contratar personas para el servicio según la necesidad que tenga el cliente, ya sea por horas, días, semanas etc.

4. OBJETIVOS DE PROYECTO

OBJETIVOS GENERALES

  • Brindar un servicio profesional, ético y garantizado.
  • Mejorar la calidad de servicios domésticos.
  • Tener el mejor servicio a nivel departamental.
  • Acreditar nuestra empresa como la más confiable del gremio.
  • Ser solución a problemas de empleados y clientes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

· Ser una solución a los problemas de desempleo que afectan a nuestra región y país entero.

· Lograr que nuestras mujeres cabeza de familia tengan una estabilidad económica para brindar a sus hijos lo mejor.

· Contratación de personal idóneo a los cargos

· acreditar nuestra empresa como la solución mas confiable y el mejor servicio.

· Tener un área de cobertura que con el tiempo llegue a tener varias sucursales a nivel nacional.

· Lograr que este proyecto se lleve a cabo y cumpla todas las expectativas que se creen.

· Tener una superación personal e intelectual de cada uno de los empleados.

5. REFERENTES

  1. Con la colaboración de un contador publico informarnos acerca de los pasos a seguir al querer poner en marcha el proyecto.
  2. Encontrar y seguir los pasos para crear una empresa.
  3. Adquirir información acerca de crear una razón social en la cámara de comercio correspondiente.
  4. Seguir procedimientos necesarios ante la DIAN para cumplir los requisitos de aduana y comercio.
  5. Estar al tanto sobre los tipos de contratos necesarios y como contratar.

6. METODOLOGIA

  • Encontrar la viabilidad del proyecto.

  • Buscar apoyo económico para realizar el proyecto mediante capital propio, créditos y apoyo de otras entidades.

  • Crear un convenio o acuerdo con las asociaciones de mujeres cabeza de familia para darles una poción de trabajo.

  • Asociar a las personas dedicadas a prestar o realizar servicios domésticos, brindándole la opción de tener una mejor remuneración y seguridad social.

  • Inducir a nuestros asociados las políticas y valores para brindar un mejor servicio con responsabilidad y ética.

  • Contar con personas con gran calidad de valores.

  • Encontrar las instalaciones con excelente ubicación y comodidad para que las personas se acerquen con total confianza de hallar el mejor servicio.

  • Adquirir los muebles y equipos de oficina y dotación suficientes para la prevención de riesgos.

  • Tener personal calificado para las diferentes áreas de trabajo de la empresa, en especial en la de recursos humanos.

  • La contratación de servicios se rige por las políticas, esquemas y procedimientos que se encuentran en el manual administrativo de compra de bienes y contratación de servicios de la empresa.

  • Realizar campañas de publicidad para contratar y solucionar los problemas de servicio domestico.

  • Tener un buen equipo de marketing, que se encargue de mostrar la mejor cara de la empresa, y vernos como la mejor solución, rápida y confiable.

EVALUACION DE DEBILIDADES Y FORTALEZAS

MATRIZ DOFA

DEBILIDADES FORTALESAS

INTERNAS

EXTERNAS

1 INDUCIR VALORES

2 COSTOS

1 ORGANIZACIÓN

2 CALIDADDESERVICIOS

3 BUEN PAGO

4 TRABAJO FORMAL

5 SE CREA MONOPOLIO

1 GENERACION DE

EMPLEO

2 COVERTURA

3 SER ALTERNATIVO

4 NO EXISTEN

ORGANISACIONES

5 SEVICIO POR HORAS,

DIAS, SEMANAS Y ETC.

DO

BUSQUEDA DE

PERSONAS IDONEAS.

ABRIR VARIAS

SUCURSALES.

SE CONTRATA EL

SERVICIO ELTIEMPO

QUE SE NECESITE.

FO

CRECIMIENTO DE EMPLESA

FACILITAR EL SERVICIO A

TODAS LAS PERSONAS

1 COMPETENCIA

INFORMAL.

2 FALTA DE

ACREDITACION.

DA

CALIDAD EN EL

SERVICIO.

PUBLICIDAD.

FA

SATISFACCION DE LOS

CLIENTES.

RESPUESTA: Organización de personas en una sociedad.

SOLUCION: Asociar y garantizar un sueldo satisfactorio y

Seguridad social.

PLAN DE ACCION

PROPOCITO

ACTIVIDAD

ACCION

METAS

RECURSOS

INDICADORES

ORGANISAR

ASOCIAR Y FUNDAMENTAR A LAS MUJERES CABEZA DE FAMILIA Y AQUELLAS DEDICADAS A ESTE OFICIO.

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17/05/07 · 0 comentarios · Autor: villalimpia ·

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